ROI-peruskaava
ROI = (Tuotot - Kustannukset) / Kustannukset × 100%
Automaation tuotot
- Säästetty työaika (tuntipalkka × tunnit)
- Lisääntynyt myynti (konversioasteen nousu)
- Vähentyneet virheet ja niiden korjauskustannukset
- Parempi asiakaspito (churn-asteen lasku)
Automaation kustannukset
- Työkalujen kuukausimaksut
- Käyttöönoton työtunnit
- Koulutus ja ylläpito
Esimerkkilaskelma
Myyjä säästää 5h/viikko automaation ansiosta. 5h × 50€ × 52 viikkoa = 13 000€/vuosi. Automaatiotyökalun hinta 200€/kk = 2 400€/vuosi. ROI = (13000-2400)/2400 = 442%.
Muista: Laskelma ei huomioi kaikkia hyötyjä, kuten parempaa asiakaskokemusta ja myyjien tyytyväisyyttä.